KVKK Aydınlatma Metni

Holitera Turizm A.Ş. ('Holitera' veya 'Şirket'), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Şirketimizin adresi: Levent Mah. Cömert Sk. No:1, Beşiktaş / İstanbul.

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz: • Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi. • İletişim verileri: E-posta, telefon numarası, adres. • Rezervasyon verileri: Seyahat tarihleri, konaklama tercihleri, tur seçimleri. • Finansal veriler: Ödeme bilgileri (kart numarası şifrelenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz). • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri.

Kişisel verileriniz; rezervasyon ve satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetleri sunulması, kampanya ve tekliflerin bildirilmesi (açık onay alınması kaydıyla), web sitesi ve uygulama güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız otel, havayolu ve transfer firmalarına (rezervasyon için zorunlu olduğu ölçüde), yasal zorunluluk nedeniyle kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme hizmetleri sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlar yalnızca KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal yükümlülükler kapsamındaki veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (örn. fatura bilgileri 10 yıl).

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. • Yurt içi/yurt dışı aktarım bilgisi talep etme. • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme. • Verilerinizin silinmesini talep etme. • Otomatik sistemlerle aleyhinize karar alınmasına itiraz etme. • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için kvkk@holitera.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak Levent Mah. Cömert Sk. No:1, Beşiktaş / İstanbul adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site duyurusu yoluyla bildirilir. Son güncelleme tarihi: Nisan 2026.